Окна обслуживания
Окно обслуживания — заранее объявленный интервал плановых работ для выбранных мониторов. Внутри окна:
- алерты подавляются — падение во время работ не разбудит вас и не разошлёт уведомления клиентам;
- аптайм не страдает — время внутри окна исключается из расчёта доступности, плановые работы не портят SLA-отчёты.
Создание окна
В разделе «Обслуживание» панели (или через POST /v1/maintenance-windows) укажите:
- мониторы — хотя бы один; можно выбрать несколько;
- начало и конец — интервал работ (конец должен быть в будущем);
- причина — необязательный комментарий, например «Миграция БД».
Окно можно создать заранее — подавление включится точно в назначенное время.
Правила изменения
- Начало окна неизменяемо. Перенести начало — значит удалить окно и создать новое: так история «что и когда было объявлено» остаётся честной.
- Конец можно двигать — продлить работы или завершить окно досрочно, передав
end_ms, равный текущему моменту. - Состав мониторов можно менять — добавленные мониторы попадают под подавление, убранные снова алертят как обычно.
Статус доставки в сеть проверки
В ответе API у каждого окна есть список checks с полем native:
| Значение | Смысл |
|---|---|
accepted | Сеть проверки StatusFox подтвердила окно — оно исключается из статистики на стороне сети |
pending | Подтверждение ещё в пути; подавление алертов действует в любом случае |
pending — нормальное переходное состояние, вмешательства не требует.